Правила приобретения и использования подарочных абонементов и сертификатов

Мы постарались описать всё просто и понятно. Если остались вопросы — с радостью ответим в WhatsApp +7 705 111 80 93.

1. 1. Подарочный абонемент или сертификат PRANA Pilates — электронный документ с уникальным номером и QR-кодом, подтверждающий предоплату услуг студии.
2. 2. Сертификат на сумму действует 6 месяцев с даты оплаты; дата окончания указана в сертификате. По истечении срока он перестаёт действовать.
3. 3. Подарочный абонемент оформляется на номер телефона получательницы и появляется в её приложении Prana. Он начинает действовать с первой тренировки, но не позже чем через 60 дней с даты оплаты; количество тренировок и срок — как в выбранном абонементе. В каждый абонемент входят гостевые визиты. Заморозка: 5 дней — в абонементах на 3 месяца, 15 дней — на 6 месяцев, 30 дней — на 12 месяцев; абонементы на 1–2 месяца не замораживаются.
4. 4. Сертификат на сумму можно использовать на абонемент, занятия или услуги студии — в том числе оплатить у администратора персональные тренировки, дуэт или мини-группу; если стоимость выше остатка, разницу можно доплатить.
5. 5. Абонементы и сертификаты не подлежат обмену на денежные средства. Возврат за неиспользованный подарок осуществляется в соответствии с законодательством Республики Казахстан на основании письменного заявления покупателя.
6. 6. Запись на тренировки — по расписанию в приложении Prana; вопросы — в WhatsApp +7 705 111 80 93.
7. 7. PRANA Pilates — студия для женщин. При особенностях здоровья или беременности решение о тренировках рекомендуем согласовать с врачом и предупредить тренера.
8. 8. Имя получательницы и текст поздравления печатаются в том виде, в котором их указал покупатель.
9. 9. Оформляя заказ, покупатель даёт согласие на обработку персональных данных (имя, номер WhatsApp, почта покупателя и получательницы) только в целях оформления и доставки подарка.
10. 10. Адрес студии: Астана, ул. Гейдара Алиева, 3/1. Тренировки по расписанию в приложении Prana.